TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO DEL SERVICIO DE TI ACTIVEQUIZ
1. El acuerdo y las partes
1.1 El Servicio y los términos
ActiveQuiz Europe AB (“ActiveQuiz”) proporciona el servicio de TI ActiveQuiz (“el Servicio”), que es una caminata de preguntas digital donde las personas (“Usuarios”) en una aplicación (“la Aplicación”) pueden ingresar un QuizCode y realizar un cuestionario donde las preguntas se desbloquean mediante el movimiento. Las personas físicas y organizaciones (“el Cliente”) pueden crear cuestionarios por sí mismos y seguir las estadísticas de participación a través de la plataforma en línea (“el Sitio Web”) durante un período de contrato y suscripción limitado. Estos términos regulan la provisión por parte de ActiveQuiz y la recepción y el uso del Servicio por parte del Cliente, así como otros términos contractuales entre ActiveQuiz y el Cliente en relación con el mismo. El Servicio se proporciona para su uso por parte del Cliente en navegadores web a través del Sitio Web y mediante la Aplicación en un dispositivo móvil.
1.2 El Acuerdo
Al comprar una suscripción, el Cliente queda vinculado por estos términos al hacer clic activamente en un cuadro de diálogo en el Sitio Web, o al firmar un contrato físico, que haga referencia a estos términos. La persona que aprueba el acuerdo garantiza que tiene el derecho de celebrar un contrato en nombre del Cliente. El Cliente también puede quedar vinculado por estos términos al aceptar una oferta preparada específicamente y, por lo tanto, celebrar un contrato con ActiveQuiz. Al aceptar estos términos, el Cliente acepta quedar vinculado por los términos de todas las posibles compras adicionales que realice el Cliente.
1.3 Modificación de los términos del contrato
ActiveQuiz tiene el derecho de cambiar estos términos en cualquier momento. La modificación entra en vigor a partir de la aprobación del Cliente y del Usuario, pero a más tardar a partir del mes siguiente. Los cambios en el precio del Servicio y los términos se comunicarán al Cliente a la dirección de correo electrónico que el Cliente haya registrado con ActiveQuiz en relación con la creación de la cuenta del Cliente en el Sitio Web.
2. El uso del servicio
2.1 El derecho de uso
El Cliente tiene el derecho de utilizar el Servicio mientras el contrato esté vigente de acuerdo con la sección 6.
2.2 Número de usuarios
En los casos en que ActiveQuiz y el Cliente hayan optado por limitar el número de usuarios, basándose en la lista de precios vigente en el momento de la celebración del contrato, el alcance de la limitación se indicará en la oferta y/o el contrato de compra correspondientes.
2.3 Provisión del Servicio y datos de inicio de sesión
La información sobre la forma técnica en que se proporciona el Servicio y cómo el Cliente debe proceder para acceder a él se proporciona en el Sitio Web. El Cliente recibe acceso al Servicio a través de datos de inicio de sesión específicos del cliente. Los datos de inicio de sesión del Cliente no deben ser revelados para el uso de nadie más que el propio Cliente. El Cliente se compromete a almacenar y gestionar los datos de inicio de sesión recibidos de manera que se evite el uso no autorizado. El Cliente es responsable de que las personas que tengan acceso a los datos de inicio de sesión del Cliente cumplan con lo establecido en este contrato.
2.4 Derechos de propiedad intelectual
Se otorga al Cliente el derecho, durante el período de vigencia del contrato, de poner a disposición del Usuario los QuizCodes incluidos en el Servicio. Los cuestionarios incluidos en el Servicio están protegidos por derechos de autor por ActiveQuiz u otros que los hayan creado. El Cliente no podrá, mediante ninguna forma de grabación de sonido, imagen o datos, grabar o guardar el contenido del Servicio, por ejemplo, en el disco duro del Cliente u otro espacio de almacenamiento. El Cliente y el Usuario no podrán copiar, reproducir, distribuir, transmitir, difundir, mostrar, vender, licenciar ni explotar de otro modo ningún contenido para otros fines sin el consentimiento previo por escrito de ActiveQuiz o del respectivo propietario del contenido, o solicitando que un cuestionario se ponga a disposición de otros usuarios marcando la opción "Contribuir a la base de datos pública de cuestionarios". ActiveQuiz y sus licenciantes se reservan todos los derechos no concedidos expresamente en y para el Servicio. El Cliente es responsable de que el contenido introducido en el Servicio en el Sitio Web no contenga material protegido por derechos de autor de terceros ni sea material sujeto a derechos de propiedad de terceros. El Cliente es responsable de poseer o tener las licencias, derechos, aprobaciones y permisos necesarios para publicar el contenido que se introduce en el Servicio en el Sitio Web y que el contenido no contravenga la legislación sueca.
2.5 Sin transferencia
La suscripción no implica ninguna transferencia de ningún derecho de propiedad intelectual.
2.6 Cesión o concesión a terceros
El Cliente no tiene el derecho de ceder este contrato ni de sublicenciar ningún derecho de uso del Servicio o partes del mismo a terceros más allá de lo establecido en este contrato.
2.7 Cierre del Servicio
ActiveQuiz tendrá derecho a supervisar el uso del Servicio. En caso de incumplimiento manifiesto de los términos de esta sección 2 u otro abuso, ActiveQuiz tiene el derecho de cerrar el acceso del Cliente al Servicio y la identificación de usuario del Cliente. En tal caso, el Cliente no tiene derecho al reembolso del pago efectuado por el período en cuestión. En caso de cierre del Servicio, el contrato termina de acuerdo con lo establecido en la sección 6.2.2.
3. Responsabilidad de ActiveQuiz
3.1 Interrupción en la prestación
ActiveQuiz se esfuerza por que el Servicio esté disponible y funcione en la mayor medida posible, pero debido a posibles actualizaciones imprevistas y trabajos de mantenimiento, ActiveQuiz se reserva el derecho de interrumpir temporalmente la prestación del Servicio sin previo aviso, si dicha interrupción es requerida, según la valoración de ActiveQuiz, para cambios técnicos, mantenimiento del servidor, cambios de programa, para la renovación del Servicio o su contenido u otra causa similar. Las paradas de funcionamiento planificadas se comunicarán al Cliente con la mayor antelación posible. El Cliente también entiende que ActiveQuiz no puede influir en la distribución a través de Internet y, por lo tanto, tampoco puede ser responsable de la fiabilidad operativa de la distribución o de otras interrupciones debidas a la conexión a Internet del Cliente, equipo técnico o circunstancias similares. El Cliente no tiene derecho al reembolso de la tarifa pagada, excepto en el caso de que la disponibilidad del Servicio haya estado significativamente restringida durante un largo periodo de tiempo y esto haya sido causado por negligencia de ActiveQuiz. Para soporte con el Servicio, se remite al Cliente y al Usuario a support@activequiz.com.
3.2 Función y contenido del Servicio
ActiveQuiz se esfuerza por desarrollar el Servicio de la manera más excelente posible, pero no garantiza la fiabilidad funcional del Servicio. ActiveQuiz no es responsable de que el Servicio pueda ser utilizado o utilizado con plena funcionalidad junto con cualquier forma de hardware o software que exista o haya existido en el mercado. ActiveQuiz, los empleados de ActiveQuiz y los contratistas contratados por ActiveQuiz no son responsables de la exactitud del contenido de los cuestionarios proporcionados a través del Servicio ni de ninguna otra información o servicio proporcionado por terceros y relacionado con el Servicio. Los cuestionarios puestos a disposición están destinados principalmente a servir de base para el entretenimiento y la activación física, y el contenido de las preguntas y respuestas no ha sido revisado previamente ni verificado en cuanto a los hechos por ActiveQuiz y, por lo tanto, no se puede garantizar que constituya material educativo pedagógico con garantía de calidad, incluso si el Servicio se utiliza para este fin. ActiveQuiz insta al Cliente a ponerse en contacto con ActiveQuiz si el Cliente considera que el contenido del cuestionario es inapropiado, está desactualizado o necesita actualización de alguna manera.
3.3 Limitación de responsabilidad
ActiveQuiz, los empleados de ActiveQuiz o los contratistas de ActiveQuiz no son responsables de los daños que puedan ser causados por el Servicio, la falta de prestación o la prestación incorrecta del Servicio o que el Servicio no haya podido ser utilizado para un fin determinado, incluso si esto hubiera sido conocido por ActiveQuiz. En particular, ActiveQuiz se exime de responsabilidad por pérdidas indirectas, incluida la pérdida de datos, la pérdida de beneficios o ingresos, daños consecuentes y reclamaciones de terceros. Si en algún caso surgiera el derecho a indemnización, la responsabilidad total de ActiveQuiz por la reducción del precio de compra y los daños y perjuicios estará siempre limitada a un importe correspondiente al precio que el Cliente haya pagado por el Servicio.
4. Responsabilidad del Cliente
4.1 Responsabilidad por el uso propio
El Cliente es responsable de los daños que puedan causarse a ActiveQuiz u otros Clientes y Usuarios de los servicios de ActiveQuiz debido a un uso del Servicio distinto al previsto. Corresponde al Cliente mantener informada a ActiveQuiz sobre los cambios respecto a la dirección de correo electrónico a través de la cual ActiveQuiz puede comunicarse con el Cliente. A menos que el Cliente indique lo contrario, la dirección de correo electrónico que el Cliente indicó al solicitar el Servicio se considerará la dirección de correo electrónico del Cliente.
4.2 Responsabilidad del Cliente por otros
Si la identidad de usuario del Cliente ha sido utilizada por otra persona, el Cliente también responderá por los daños que esta haya podido causar. Si el Cliente ha entregado la identificación de usuario recibida a otra persona, el Cliente también responderá por el daño económico que ActiveQuiz sufra por el uso no autorizado por parte de otro de la identificación del Cliente. En este caso, ActiveQuiz siempre tendrá derecho, en cualquier caso, a recibir una indemnización correspondiente al precio que se habría aplicado a una suscripción equivalente a la que tiene el Cliente.
5. Precio y pago
5.1 Precio y condiciones de pago, etc.
Se aplicará el precio y las condiciones de pago ofrecidos al Cliente. A menos que se acuerde lo contrario al realizar el pedido, la suscripción tendrá una duración de un (1) año. Si la suscripción no se cancela a más tardar tres meses antes del final del año de suscripción aplicando la sección 6.2.1, la suscripción se prorrogará por un (1) año cada vez. Para cambios en los precios y términos, consulte la sección 1.3.
5.2 Pago
El pago se realiza mediante las opciones de pago que el Cliente haya elegido de acuerdo con lo ofrecido al cliente. Al final de un período, se emitirá una nueva factura, o se cargará a través de otro medio de pago elegido, para el período siguiente mientras el contrato sea válido. En caso de que el medio de pago elegido sea la factura, esta se emitirá con un plazo de pago de 30 días. En caso de falta de pago, se aplicarán intereses de demora según la Ley de Intereses (Räntelagen).
6. Periodo del contrato y terminación del contrato
6.1 Periodo del contrato
El contrato es válido a partir del día en que el Cliente, o ActiveQuiz a petición del Cliente, haya creado una cuenta para el Servicio y, a partir de entonces, hasta el día en que el contrato termine según la sección 6.2.
6.2 Terminación del contrato
6.2.1 Rescisión por parte del Cliente
La rescisión de la suscripción por parte del Cliente debe realizarse al menos un mes antes del final del periodo de suscripción aplicable, ya sea por escrito o a través del Sitio Web.
6.2.2 Rescisión por parte de ActiveQuiz
En caso de que ActiveQuiz no haya recibido el pago de la suscripción pagada mediante factura cinco (5) días después de la fecha de vencimiento de la factura, ActiveQuiz tiene el derecho de suspender al Cliente del Servicio con efecto inmediato. ActiveQuiz podrá rescindir posteriormente el contrato con terminación inmediata en caso de que el Cliente, tras el recordatorio de pago, no haya realizado el pago dentro del plazo indicado en dicho recordatorio. Si ActiveQuiz cierra el Servicio para el uso del Cliente según la sección 2.7, el contrato terminará inmediatamente. ActiveQuiz también tiene el derecho de rescindir el Servicio, mediante notificación a la dirección de correo electrónico que el Cliente haya registrado por última vez con ActiveQuiz, por motivos distintos a los indicados en la sección 2.7, en cuyo caso el contrato terminará al final del último mes del período de suscripción que el Cliente haya pagado según la sección 5.1.
7. Fuerza mayor
ActiveQuiz no es responsable de las molestias, daños o pérdidas debidos a circunstancias fuera del control de ActiveQuiz. ActiveQuiz queda, por tanto, exenta de responsabilidad por interrupciones o perturbaciones causadas por circunstancias ajenas al control de ActiveQuiz, por ejemplo, accidentes, rayos, incendios, explosiones, guerras, disturbios, inundaciones, condiciones climáticas adversas o actos u omisiones por parte de las autoridades u otros terceros.
8. Datos personales
Los datos personales se tratan de acuerdo con la Ley de Datos Personales (1998:204) y el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD). Al solicitar el Servicio, el Cliente aprueba el registro y la gestión de sus datos personales. La información que el Cliente proporciona se utiliza exclusivamente para la gestión por parte de ActiveQuiz del pedido y el pago del Servicio por parte del Cliente, así como para mantener la relación con el cliente entre ActiveQuiz y el Cliente. No se venderán ni se cederán datos a terceros. El Cliente y el usuario pueden, tras una solicitud por escrito y firmada personalmente a ActiveQuiz, obtener información sobre qué datos sobre ellos posee ActiveQuiz. Si son incorrectos, incompletos o irrelevantes, el Cliente y el Usuario tienen derecho a solicitar que los datos sean rectificados o eliminados. El propio Cliente es responsable de mantener en secreto el nombre de usuario y la contraseña, para que nadie indebido pueda utilizar estos datos. ActiveQuiz se reserva el derecho de utilizar los datos de contacto proporcionados por el Cliente y el Usuario para informar de manera continua al Cliente y al Usuario sobre ActiveQuiz y los productos y promociones especiales de los clientes y socios de ActiveQuiz. Sin perjuicio de lo anterior, ActiveQuiz tiene el derecho de mencionar al Cliente en su marketing en los sitios web de ActiveQuiz y otros canales de marketing, así como de mencionar al Cliente como referencia y que el Cliente es cliente de ActiveQuiz. El Cliente también concede a ActiveQuiz el derecho de utilizar el logotipo del Cliente en relación con ello.
9. Ley aplicable y tribunal competente
9.1 Ley aplicable
Este contrato se interpretará y aplicará de acuerdo con la legislación sueca.
9.2 Tribunal
Cualquier disputa entre ActiveQuiz y el Cliente relativa a este contrato o a la relación jurídica derivada del mismo será resuelta por un tribunal ordinario en Suecia, siendo el Tribunal de Distrito de Vänersborg (Vänersborgs tingsrätt) la primera instancia.
